FÜGGETLEN MOBILITÁSMENEDZSMENT-SZAKÉRTŐK

VALÓDI MEGTAKARÍTÁSOK ÜGYFELEINK SZÁMÁRA

1. esettanulmány.
Flotta mérete: 450 jármű

A Jania Fleet Mobiliy-nek szolgáltatásainak köszönhetően

  • 6,7%-os megtakarítás (az 5%-os céllal szemben) – 150,000 EUR
  • A folyamatok szabványosítása a következetesség és hatékonyság biztosítása érdekében
  • Az EOC folyamat optimalizálása
  • Magas fokú elégedettség
  • Nagyobb vásárlói elégedettség a tapasztalataink révén

ALAPHELYZET

  1. Az ügyfelünk különböző módon dolgozott a csoport vállalatain belül. A folyamatok vagy feladatok nem voltak egységesek.
  2. Az ügyfél nem vette át az előkészített járműveket, mielőtt visszaadta volna azokat a lízingcégnek.
  3. A lízingcégekkel való számlázási folyamat bonyolult és nem optimalizált.

INTÉZKEDÉSEK

  1. Egyedi Fleet Policy és azonos, következetes eljárások bevezetése a csoport valamennyi vállalatánál. Az eljárások egységesítése következetességet, hatékonyságot és kevesebb hibát eredményez.
  2. Az autó karbantartási folyamat optimalizálása és az autók előkészítése a lízingbe való visszaszállítás előtt (az autó belsejének tisztítása, kisebb sérülések kijavítása stb.)
  3. A számlázási folyamat felülvizsgálata és jelentős javítása (a folyamat hatékonyságának nyomon követése és javítása).
  4. Felelős, ügyfélközpontú alkalmazottak kijelölése.

EREDMÉNY

A flottakezelést központosították és professzionalizálták. A bevezetett változtatások hatékonyan megoldották a számlázási problémákat. A Jana Fleet Mobility számos folyamatot optimalizált és automatizált, így azok kevésbé időigényesek és hatékonyabbak lettek.

A költségek jelentős csökkentése mellett a részvényesek és a járművezetők elégedettségi szintjének növekedéséhez is vezetett.

NÉZZE MEG, MENNYIT TAKARÍTHAT MEG HA A JANIA FLEET MOBILITY KFT. SEGÍTSÉGÉVEL

 

2. esettanulmány.
Flotta mérete: 450 jármű

A Jania Fleet Mobiliy-nek szolgáltatásainak köszönhetően

  • 8,2% megtakarítás – 262 000 EUR
  • Új több ajánlatot tartalmazó stratégia
  • Magas szintű elégedettség
  • Nagyobb ügyfélérték a tapasztalatunk által

ALAPHELYZET

  1. Az ügyfél egy beszállítóval dolgozott – egy lízingcéggel.

INTÉZKEDÉSEK

  1. Az auditálást és elemzést követően javaslat arra, hogy legalább még egy beszállítóval dolgozzanak együtt.
  2. Egy egységes SLA bevezetése minden beszállító számára.
  3. Lízingcégek ajánlatainak elemzése, és javaslattétel az ügyfélnek.

EREDMÉNY

Az új autók megrendelésének folyamata egyszerűsödött és optimalizálódott. A költségek jelentős csökkentése mellett ez az részvényesek és a járművezetők körében is nagyfokú elégedettséget eredményezett.

NÉZZE MEG, MENNYIT TAKARÍTHAT MEG HA A JANIA FLEET MOBILITY KFT. SEGÍTSÉGÉVEL